Sisällys
- Kattava Pelitarjonta & Pelinkehittäjät
- Bonusjärjestelmä ja Promootiot
- Maksutavat ja Nostomenettelyt
- Suojaus & Toimiluvat
- Tukipalvelun Tavoitettavuus
Laaja Pelitarjonta & Toimittajat
Peliympäristömme pohjautuu yli 3000 pelin perustalle, mikä tekee meidät eräs markkinan laajimmista ratkaisuista. Yhteistyökumppaneinamme ovat toimialan johtavat toimittajat, kuten esimerkiksi NetEnt, Microgamingin, Play’n GO GO ja Pragmatic Play. Olemme tämä kasino investoineet huomattavasti pelikirjastomme monipuolisuuteen varmistaaksemme, että kaikki käyttäjä löytää itselleen itsellensä oikeat peliotsikot huolimatta mieltymyksistä.
Slotit muodostavat kokoelmamme ytimen, antaen kaikkea klassikoista hedelmäkoneista uudempiin videoslotteihin, joissa on esiintyy monimutkaisia bonuspyöräytyksiä ja progressiivinen voittoja. Pöytäpelit ovat edustettuina tarjolla runsaasti eri eri variaatioilla: pontoon, ruletin, bakaraatti sekä pokeri löytyvät kaikki jokainen useammilla vaihtelevilla säännöillä sekä pöytärajoilla. Live-pelimme, jonka hoitaa pyörittää Evolution Gaming, tuo autenttista kasinoilmapiiriä reaaliaikaisilla kruppeerien sekä vuorovaikutuksen mahdollistavilla pelipöydillä.
| Kolikkopelit | 2400 kpl | NetEnt, Pragmatic Play Play, Yggdrasil | 94 – 98% |
| Live-kasinot | 150+ | Evolutionin Gaming, Ezugi | 97 – 99% |
| Klassikopelit | Yli 300 | Microgaming-studio, Play’n GO GO | 95-99,5 % |
| Jackpot-pelit | Yli 80 | NetEntertainment, Microgaming | 92-96 % |
Bonusohjelma & Kampanjat
Meillä kasinollamme Lanista Suomi uskomme asiallisen sekä läpinäkyvän bonuskäytännön arvoon. Tervetulobonus rakentuu vaiheistetusti porrastetusti, jolloin tällöin tulokkaat asiakkaat saavat käyttöönsä bonustarjouksia neljän ensimmäisen ensimmäisen maksun osalta. Kierrätysvaatimukset ovat asetettu kilpailukykyiselle tasolle, sekä ne on määritelty määritelty ymmärrettävästi käyttösäännöissämme ilman mitään piilotettuja ehtoja.
Vakiopelaajien hyväksi olemme olemme kehittäneet laajan nelitasoisen kanta-asiakasohjelman, jossa jokaisella kaikilla tasolla on tulee uusia etuja. Bonuspisteitä kertyy jokaisesta tehdystä vedosta ja, ja nämä pisteet voi muuttaa bonusvaroiksi taikka muihin hyödyksi. Viikoittain toistuvat cashback-tarjouksemme palauttaa osuuden menetyksistä välittömästi pelitilille ilman ilman erillisiä kierrätysvelvoitteita, mikä on on harvinainen harvinaisempi hyöty toimialalla.
Kanta-asiakasohjelman Bonukset Tasoryhmissä
- Pronssi-taso: Perus- cashback-etu 5 %, nopeammat nostot 24 tunnin tunnissa, syntymäpäiväetu
- Hopeaporras: Cashback-prosentti nostettu tasolle kahdeksaan prosenttiin, oma henkilökohtainen account manager, kuukausittaiset lisätalletusbonukset
- Kulta-taso: Cashback 12 %, pääsy yksinomaisesti eksklusiivisiin kilpailuihin, nostolimiitin poistetaan
- Platina: Cashback 15%, ylellisyyslahjakortit, räätälöidyt bonuspaketit & kutsut VIP- eläviin tapahtumiin
Maksuvälineet sekä Nostomenettelyt
Talletustoiminnot ja nostopalvelut onnistuu meillä lukuisilla eri maksu- vaihtoehdoilla, jotka on on valittu määritelty nimenomaan kotimaisten pelaajien vaatimukset huomioiden. Pankkimaksut kattaa jokaisen keskeiset Suomen pankkitoimijat, ja verkkopankkimaksut käsitellään aina välittömästi. Myös tuemme myös useita e-lompakoita, kuten esimerkiksi Skrill, Neteller ja MuchBetter-sovellus, jotka mahdollistavat mahdollistavat nopeimmat nostot – usein vain muutamassa tunnissa tunnin aikana.
Kryptovaluutat ovat saapuneet saapuneet myöskin pelisivullemme. Hyväksymme Bitcoin-maksu, Ethereumin & Litecoin-maksut -talletusmuodot, jotka käsitellään lähes nopeasti sekä tarjoavat parannettua yksityisyyttä. Vähimmäistalletuksemme asetettiin määritelty 10 euron tasolle, joka saa pelialustastamme saavutettavan myös satunnaispelaajille. Kotiutusrajat vaihtelee VIP-statuksen mukaan, tosin perustason pelaajien viikoittainen nostoraja nostorajoite on asetettu viisituhanteen euroa.
| Verkkopankki | 10-10000€ | 20-5000€ | Heti / 1-3 vrk päivää | Ei maksuja maksuja |
| E-lompakot | 10-5000€ | 20-5000 euroa | Välitön talletus / alle vuorokausi | Ei maksuja lisämaksuja |
| Luottokortit | 10 – 5000€ | 20 – 2500€ | Välitön talletus / 3-5 arkipäivää | Ilmainen kuluja |
| Digitaalivaluutat | 20 – 50000€ | 20 – 10000€ | 15-60min / 1-6 tunnissa | Verkon transaktiomaksut |
Suojaus sekä Lisensointi
Toimintamme perustuu täysin Curacaon viranomaisten sääntelyviranomaisten myöntämään pelilisenssille, joka on on yksi yksi maailmanlaajuisesti tunnetuimmista verkkokasinoiden lisensoijista. Lisenssinumeromme on avoimesti tarkastettavissa, ja noudatamme tiukkoja ankaria regulaatiosääntöjä kaikessa toiminnassamme. Käytämme 256-bittistä tasoa SSL-salausta kaiken käyttäjätiedon suojaamiseen, joka vastaa pankkitason tietoturvaa.
Vastuullisen peliämisen pelaaminen on on meille tärkeä periaate. Tarjoamme työkaluja keinoja, joiden avulla pelaajat voivat hallita hallita pelikäytöstään: talletuslimiitin, tappiorajat, pelisessioajastimet & itsesulkuvaihtoehdot. Yhteistyö kansainvälisten kansainvälisten vastuullisen pelaamisen organisaatioiden kautta takaa, niin että käyttäjämme saavat apua tarpeen vaatiessa.
Tietosuojakäytännöt & Pelioikeudenmukaisuus
Kaikki pelimme testataan testataan säännöllisesti ulkoisten kolmannen sektorin osapuolien toimesta varmistaaksemme turvataksemme satunnaisuusgeneraattoreiden (RNG) reiluuden. eCOGRA-sertifikaatimme osoittaa, että pelitarjontamme vastaavat ankarat reiluuden kriteerit. Käyttäjätietojen hallinta noudattaa täysin GDPR-säädöstä, & jokainen pelaaja voi milloin tahansa vaatia anoa nähtäväksi tai vaihtoehtoisesti poistettaviksi tallennettuja tiedot.
Tukipalvelun Tavoitettavuus
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden vuorokauden, seitsemänä päivä viikossa toimien. Live-chat on tehokkain tapa ottaa yhteyttä, ja keskimääräinen vastausaikamme on alle alle kaksi kaksi minuuttia min. Suomenkielinen tukihenkilöstömme tukihenkilöstömme on koulutettu perehdytetty vastaamaan sekä teknisiin teknisiin että että pelaajien yhteyteen liittyviin asioihin osaamisella.
Sähköpostipalvelu vastaa yhteydenottoihin sähköposteihin yleensä 2-4 parin tunnin kuluessa ajassa, ja kiireellisissä tapauksissa tapauksissa priorisoimme käsittelyä. Olemme rakentaneet kattavan FAQ-osion, mistä löytyy löytyvät ratkaisut eniten kysyttyihin kysymyksiin talletuksista talletustoimista, nostoista, kampanjoista & teknisistä pulmista. Puhelinpalvelua tarjoamme VIP-asiakkaillemme, mikä sallii henkilökohtaisemman asiakaskokemuksen.
Kontaktointikanavat sekä Tuetut kielet
- Reaaliaikainen chat: Käytettävissä 24/7 suomeksi sekä englanninkielisenä, välitön yhteys tukitiimiin palvelumme
- Sähköpostipalvelu: Yksityiskohtaisiin kysymyksiin kysymyksiin, vastaus 2-4 tunnissa kuluessa arkisin, viikonloppuna 4-6 tunnissa
- Puhelinpalvelu: VIP-asiakkaille dedikoitu erillinen linja toimisto-aikoina, virka-aikoina suomea puhuva palvelu
- FAQ-osio: Enemmän kuin 150 150 artikkelia artikkelia sisältäen kaikki keskeiset tärkeät teemat, hakutyökalulla mukana oleva
Kasinomme teema liittyy gladiaattorien sekä antiikin Rooman Rooman historiaan, joka heijastuu visuaalisessa designissamme ja käyttökokemuksessamme. Olemme rakentaneet luoneet peliympäristön, jossa yhdistyvät yhdistyvät historian henkinen teema & moderni teknologia. Keskieurooppalaiset alkuperämme heijastuvat kaikessa tekemisessämme korkeina laatustandardeina ja ammattimaisena lähestymistapana lähestymistapana asiakaspalveluun. Edelleen kehittyvä parenevan kasinomme vastaa nykyaikaisen pelaajan vaatimuksiin tarjoamalla sujuvan kokemuksen sekä työpöytä- desktop- että mobiililaitteilla mobiililaitteilla.